컴캐스트(Comcast Corporation)는 미국의 다국적 통신 및 미디어 기업으로, 본사는 펜실베이니아주 필라델피아에 위치해 있다. 1963년에 설립된 이 기업은 처음에는 케이블 TV 서비스 제공업체로 출발하였으나, 이후 사업 영역을 확장하여 인터넷 서비스, 전화 서비스, 콘텐츠 제작 및 배급, 그리고 다양한 미디어 관련 산업에 참여하게 되었다. 현재 컴캐스트는 NBC유니버설(NBCUniversal) 소속의 주요 기업으로, 영화 및 TV 프로그램 제작, 배급 등을 통해 미디어 시장에서도 큰 영향력을 미치고 있다.
컴캐스트의 주요 제품 중 하나인 Xfinity는 케이블 TV, 고속 인터넷, 전화 서비스를 통합한 브랜드로, 미국 내에서 매우 높은 시장 점유율을 보인다. Xfinity는 다양한 패키지와 옵션을 제공하여 소비자의 선택 폭을 넓혔고, 사용자 친화적인 인터페이스와 첨단 기술을 적용한 서비스로 많은 고객들의 인기를 얻고 있다. 고속 인터넷 서비스는 특히 도시 지역에서 높은 다운로드 속도를 자랑하며, 소비자들에게 빠른 인터넷 환경을 제공하고 있다.
또한, 컴캐스트는 NBC유니버설을 인수함으로써 콘텐츠 제작 및 배급에도 큰 발을 내딛었다. NBC 방송을 운영하며, 영화 스튜디오 드림웍스, 유니버설 픽쳐스 등을 통해 많은 유명 영화를 제작해왔다. 이러한 콘텐츠 생산 능력은 컴캐스트가 미디어 시장에서 여러 플랫폼과 경쟁할 수 있는 중요한 요소가 되고 있다. 2020년에는 스트리밍 서비스인 'Peacock'를 출시하여, 온라인 콘텐츠 소비의 변화에 적응하며 새로운 시장을 겨냥하고 있다.
그러나 컴캐스트는 대규모 사업 운영으로 인해 때때로 비판의 대상이 되기도 한다. 고객 서비스 문제, 가격 인상, 독점적 사업 관행 등의 이유로 소비자와의 불만이 제기되며, 여러 주에서 규제를 받기도 한다. 이러한 문제는 경쟁업체들과의 서비스 개선과 가격 책정에 영향을 미치는 요소로 작용하고 있다. 컴캐스트는 기술 혁신과 고객 서비스를 향상시키기 위한 노력을 지속하고 있지만, 여전히 여러 이해관계자와의 관계에서 도전과제를 안고 있는 기업이다.