DELL은 미국의 다국적 컴퓨터 기술 기업으로, 1984년 마이클 델에 의해 설립되었다. 본사는 텍사스주 라운드 록에 위치하고 있으며, 개인용 컴퓨터, 서버, 데이터 저장 장치, 네트워크 장비 등 다양한 전자 제품과 관련 서비스를 제공한다. DELL은 고객의 요구에 맞춘 맞춤형 컴퓨터 시스템을 판매하는 모델로 시작하였으며, 이는 고객의 관심을 끌며 급격하게 성장하게 된 원동력이 되었다.
DELL은 초기 컴퓨터 판매 방식으로 직접 판매 모델을 사용하였고, 이를 통해 중간 유통 단계를 생략하여 고객에게 경쟁력 있는 가격으로 제품을 공급할 수 있었다. 이러한 전략은 DELL의 브랜드 인지도를 높이고 시장 점유율을 확대하는 데 기여하였다.
회사는 개인용 컴퓨터 분야에서 시작하여 이후 기업용 솔루션 시장으로 사업을 확장하였다. DELL은 스토리지 솔루션, 클라우드 컴퓨팅, 사이버 보안 솔루션 등 다양한 IT 서비스와 솔루션을 제공함으로써 기업 고객을 겨냥한 비즈니스 모델을 강화했다.
또한, DELL은 2016년 EMC를 인수하면서 데이터 저장 및 관리 솔루션 분야에서의 입지를 더욱 확고히 하였다. 이 인수합병을 통해 DELL은 IT 인프라, 데이터 분석, 클라우드 컴퓨팅 등 폭넓은 기술 포트폴리오를 확보하게 되었다.
DELL은 환경 지속 가능성과 사회적 책임을 강조하며, 친환경 제품 개발 및 재활용 프로그램을 추진하고 있다. 이러한 노력은 소비자와 기업의 긍정적인 반응을 얻어내며 브랜드 신뢰도를 높이고 있다.
현재 DELL은 전 세계에서 가장 큰 PC 제조업체 중 하나로 자리 잡고 있으며, 혁신적인 기술과 고객 중심의 서비스로 지속적인 성장을 도모하고 있다.