주식회사 SR(주식회사 에스알)은 한국의 공기업으로, 주로 철도와 관련된 서비스를 제공하는 회사이다. SR은 주로 KTX 고속열차의 운영을 담당하며, 고속철도 서비스의 품질과 안전성을 유지하기 위해 지속적인 노력을 기울이고 있다. 이 회사의 설립은 2013년으로 거슬러 올라가며, 이때부터 KTX 운영을 전담하게 되었다.

SR은 고객에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 다양한 노력들을 펼치고 있다. 고속철도 서비스의 운영 외에도, 고객의 편의를 고려한 다양한 부가 서비스와 할인 정책을 마련하여 이용자들이 편리하게 이동할 수 있도록 지원하고 있다. 예를 들어, 조기 예약 할인, 정기 승차권 등 다양한 할인 프로그램을 통해 이용자들의 만족도를 높이고 있다.

또한, SR은 안전성과 혁신에도 중점을 두고 있다. 안전한 철도 운행을 위한 훈련 프로그램과 정기적인 점검을 통해 안전사고를 예방하고 있다. 또한 최신 기술을 도입하여 운영 효율성을 높이고, 점차 변화하는 고객의 요구에 맞춰 서비스를 개선하는 데 힘쓰고 있다. 이러한 노력은 고객의 신뢰도를 쌓고, KTX 서비스를 더욱 매력적으로 만드는 데 기여하고 있다.

환경 문제에 대한 인식도 높아지는 가운데, SR은 친환경 교통 수단으로서의 역할을 강화하고 있다. 고속철도는 상대적으로 적은 에너지를 소비하고 많은 인원을 수송할 수 있으며, 이에 따라 탄소 배출을 줄이는 데 기여하고 있다. SR은 지속 가능한 경영을 실천하며, 친환경 기술과 인프라를 개발하여 더욱 발전된 모습을 보여주기 위해 노력하고 있다.