시스템 분석가는 정보 기술 분야에서 시스템의 요구사항을 분석하고 설계하는 전문가이다. 이 직무는 기업의 비즈니스 요구를 이해하고, 이를 기반으로 효과적인 정보 시스템을 개발하기 위한 체계적인 접근을 필요로 한다. 시스템 분석가는 사용자 요구를 정확히 파악하고, 이를 시스템 설계 및 개발 팀에 전달하는 역할을 맡는다.

시스템 분석의 주요 과정은 문제 정의, 요구사항 수집, 시스템 모델링, 시스템 설계, 구현 및 테스트 등을 포함한다. 이들은 다양한 정보 수집 기술을 사용하여 사용자와 이해관계자와의 인터뷰, 설문조사, 관찰 등을 통해 필요 기능을 도출한다. 또한, 수집된 요구사항을 바탕으로 데이터 흐름도, 프로세스 모델, 유스 케이스 등 다양한 모델링 기법을 사용하여 시스템의 구조와 기능을 시각적으로 표현한다.

시스템 분석가는 또한 기존 시스템의 성능 및 효율성을 평가하고, 개선점을 제안하는 역할도 수행한다. 이 과정에서 IT 기술의 발전 상황을 지속적으로 파악하며, 새로운 솔루션과 트렌드를 반영하여 최신 기술을 적절히 활용할 수 있어야 한다. 이와 같은 과정에서 소프트웨어 개발자, 데이터베이스 관리자, 네트워크 엔지니어 등 다양한 IT 전문가와 협력하게 된다.

시스템 분석가는 강력한 문제 해결 능력, 커뮤니케이션 능력, 분석적 사고 능력을 필요로 하며, 관련 기술 스택에 대한 이해도가 필요하다. 일반적으로 컴퓨터 과학, 정보 시스템, 전산학 등의 분야에서 학위를 갖고 있으며, 관련 자격증을 보유하는 것이 유리하다.