관리자는 조직이나 단체에서 운영, 관리, 감독 등을 담당하는 사람을 의미한다. 이들은 보통 특정한 직책이나 역할을 맡고 있으며, 조직의 목표 달성을 위해 필요한 자원을 효율적으로 배분하고, 인력 관리 및 업무 조정을 수행한다. 관리자의 주요 역할에는 계획 수립, 의사 결정, 조직 구성, 지도 및 통제 등이 포함된다.
관리자는 일반적으로 여러 계층에서 활동할 수 있으며, 상위 관리자, 중간 관리자, 하위 관리자로 구분된다. 상위 관리자는 주로 전략적 결정과 비전 수립을 담당하며, 중간 관리자는 이들 전략을 실행하기 위한 중재 역할을 수행한다. 하위 관리자는 일선 직원들을 직접 관리하며, 일일 운영을 책임진다.
관리자는 효과적인 커뮤니케이션 기술과 문제 해결 능력을 필요로 하며, 종종 리더십 스킬과 대인관계 능력도 중요시된다. 조직의 성과를 높이는 데 기여하기 위해, 관리자들은 팀을 동기부여하고, 교육 및 개발 프로그램을 통해 직원들의 역량을 강화하는 데 힘쓴다.
각 분야에 따라 관리자에게 요구되는 기술과 지식은 다를 수 있지만, 일반적으로 경영학, 인사 관리, 재무 관리, 마케팅 관리 등의 관련 지식이 필요하다. 이 외에도 현장 경험이나 산업 특성에 대한 이해도 중요한 요소로 작용한다.
관리자라는 직무는 공공기관에서부터 민간기업, 비영리 단체까지 다양한 조직에서 필수적으로 존재하며, 각 조직의 크기와 성격에 따라 역할과 책임은 달라질 수 있다.