SSR은 '소셜미디어에서의 사회적 책임(Social Social Responsibility)'의 약자로, 개인이나 기업이 소셜미디어 플랫폼에서 책임감 있게 행동하는 것을 의미한다. 현대 사회에서 소셜미디어는 개인의 의견을 표현하고 정보를 공유하는 데 필수적인 도구로 자리 잡았다. 그러나 이러한 플랫폼에서의 발언이나 행동은 사회적 영향력이 크기 때문에, 그에 따른 책임을 져야 할 필요성이 대두되었다.

SSR의 주요 개념 중 하나는 신뢰성과 진실성이다. 소셜미디어에서 잘못된 정보나 허위 사실이 퍼질 경우, 개인이나 기업은 그 결과에 대해 책임을 질 수 있다. 따라서 사용자는 자신이 공유하는 정보의 출처와 신뢰성을 확인하고, 타인에게 부정확한 정보를 전파하지 않도록 주의해야 한다. 또한, 사회적으로 민감한 주제에 대한 발언은 특히 조심해야 하며, 불확실한 정보에 기반한 의견 제시는 피해를 줄 수 있다.

또한, SSR은 다양성과 포용성을 존중하는 것이기도 하다. 소셜미디어에서는 다양한 배경과 견해를 가진 사람들이 만난다. 이러한 환경에서 사용자는 상대방의 의견을 존중하고 다름을 수용하면서도, 혐오 발언이나 차별적인 행동은 피해야 한다. 이를 통해 보다 건강하고 긍정적인 온라인 커뮤니티를 형성하는 데 기여할 수 있다.

마지막으로, SSR은 기업의 활동에도 적용된다. 기업이 소셜미디어를 활용하여 마케팅이나 홍보를 진행할 때, 소비자와의 신뢰를 구축할 수 있는 방법을 고려해야 한다. 소비자들은 이제 기업의 사회적 책임을 중요하게 여기며, 기업이 행하는 모든 행위가 그에 대한 평가로 이어진다. 따라서 기업은 소셜미디어에서의 메시지를 신중하게 선정하고, 투명성과 진정성을 바탕으로 소비자와의 관계를 형성해야 한다.