PKM(개인 지식 관리, Personal Knowledge Management)은 개인이 자신의 지식을 효과적으로 수집, 저장, 정리, 공유 및 활용하는 과정과 시스템을 의미한다. PKM은 정보의 과잉 시대에 개인이 필요한 정보를 신속하게 찾고, 이를 새로운 지식으로 변환하기 위한 접근 방식으로 발전해왔다.

PKM의 핵심 요소는 정보 수집, 메모 및 정리, 그리고 지식의 응용이다. 정보 수집 단계에서는 다양한 출처(예: 책, 기사, 인터넷, 소셜 미디어)에서 유용한 정보를 찾아내어 이를 기록하는 과정을 포함한다. 이 단계에서는 정보의 출처와 신뢰성을 고려하는 것이 중요하다.

메모 및 정리 단계에서 수집된 정보는 개인의 필요와 이해에 맞게 분류되고 정리된다. 기술적으로는 디지털 메모 도구, 노트 애플리케이션, 클라우드 스토리지 등이 활용되며, 이러한 도구들은 정보의 접근성을 높이고 공유를 용이하게 한다.

마지막으로, 지식의 응용 단계에서는 정리된 정보를 바탕으로 문제를 해결하거나 새로운 아이디어를 창출하는 과정이 포함된다. 이를 통해 개인은 지속적으로 학습하고 성장할 수 있으며, 이러한 과정은 개인의 전문성을 향상시키는 데 기여한다.

PKM은 개인의 성장뿐만 아니라 협업 환경에서도 중요한 역할을 한다. 조직 내에서 개인이 자신의 지식을 효과적으로 관리하고 공유할 수 있을 때, 전체 조직의 생산성과 혁신성이 향상될 수 있다. 따라서 PKM은 개인과 조직 모두에게 유용한 전략으로 자리잡고 있다.