월간 반복 수익(MRR, Monthly Recurring Revenue)은 기업의 수익 모델에서 중요한 지표로, 특정 기간 동안 정기적으로 발생하는 수익을 의미한다. 주로 구독 서비스나 소프트웨어 서비스(SaaS) 모델을 채택한 기업에서 사용되며, 예를 들어 매월 구독료를 지불하는 고객에게서 발생하는 수익을 포함한다. MRR은 미래의 수익을 예측하고, 사업 성장을 측정하는 데 유용한 지표다.

MRR은 다양하게 계산할 수 있으며, 기본적으로 새로운 구독으로부터 발생한 수익, 기존 구독의 갱신 수익, 업셀링 또는 크로스셀링을 통해 추가된 수익 등을 포함한다. 하지만 고객이 구독을 취소할 경우 발생하는 감소분인 '탈퇴율'도 MRR에 영향을 미친다. 따라서 MRR을 분석할 때는 고객 행동과 시장 동향을 함께 고려해야 한다.

MRR의 이점 중 하나는 안정성과 예측 가능성이다. 전통적인 수익 모델은 변동성이 크고 예측하기 어려운 반면, MRR은 정기적인 수입 흐름을 제공하여 재무 계획을 용이하게 한다. 또한, 투자자와 이해관계자들에게 미래 성장 가능성을 명확히 보여줄 수 있어 기업 가치를 높이는 데 기여한다.

마지막으로, MRR을 관리하기 위해 다양한 전략을 도입할 수 있다. 지속적인 고객 피드백을 통해 서비스를 개선하거나, 고객 요구에 맞춘 맞춤형 패키지를 제공하는 방식이다. 또한, 성장을 위해 마케팅 전략을 강화하고, 고객 유지율을 높이기 위한 노력이 중요하다. MRR은 회사를 운영하는 데 있어 필수적인 요소가 되며, 장기적인 성공을 견인하는 핵심 지표로 자리 잡고 있다.