Jetway는 주로 공항에서 항공기와 터미널 간의 승객 이동을 지원하는 구조물 또는 통로를 가리킨다. 일반적으로 이동식 통로로 설계되어 있으며, 비행기가 위치한 곳에서 공항 건물까지 승객이 편리하게 이동할 수 있도록 한다. Jetway는 종종 대형 확장 가능한 구조로 제작되어, 다양한 크기의 항공기와의 연계를 가능하게 한다.
Jetway의 주요 기능은 승객의 안전하고 편리한 탑승 및 하선을 돕는 것이다. 승객은 비행기 출입구와 직접 연결된 Jetway를 이용하여 날씨나 외부 환경의 영향을 받지 않고 터미널로 들어가거나 외부로 나갈 수 있다. 이러한 구조는 승객의 편안함뿐만 아니라, 항공사와 공항 운영에 있어서 효율성을 크게 향상시킨다.
Jetway는 다양한 형태와 모델로 제공되며, 고정형과 이동형으로 나눌 수 있다. 고정형 Jetway는 특정 항공기 정착구역에 영구적으로 설치되며, 이동형 Jetway는 필요에 따라 위치를 변경할 수 있다. 최근에는 장애인을 포함한 모든 승객이 접근할 수 있도록 설계된 ADA(미국 장애인법)를 준수하는 Jetway의 필요성이 강조되고 있다.
Jetway의 개발과 도입은 항공업계의 발전에 중요한 기여를 하였으며, 현재는 세계 여러 공항에서 표준 시설로 자리잡고 있다. 현대의 Jetway는 또한 에어컨 기능이나 승객 수를 체크할 수 있는 센서 등이 내장되어 있는 경우도 많아, 보다 쾌적하고 안전한 승객 경험을 제공하는 데 기여하고 있다.