Gmail은 구글이 제공하는 무료 이메일 서비스로, 2004년 4월에 처음 출시되었다. Gmail은 사용자들에게 이메일을 전송하고 받을 수 있는 기능 외에도 첨부파일 관리, 스팸 필터링, 대화형 이메일(threaded conversation) 기능 등을 제공한다. 초기에는 초대제로 시작되었지만, 빠르게 사용자 수가 증가하여 현재는 전 세계적으로 수억 명의 활성 사용자를 보유하고 있다.

Gmail의 메일 용량은 다른 이메일 서비스에 비해 상당히 크며, 기본적으로 15GB의 저장 공간을 제공한다. 이는 사용자들이 파일을 첨부할 때 용량을 걱정하지 않고 이메일을 송수신할 수 있도록 도와준다. Gmail은 사용자가 메일을 보낼 때 사용할 수 있는 다양한 기능을 제공하는데, 여기에는 라벨링, 필터링, 별표 기능 등이 포함된다. 사용자는 자신의 이메일을 쉽게 관리하고 원하는 방식으로 정리할 수 있다.

Gmail은 웹 기반 서비스로, 데스크톱 브라우저는 물론 모바일 앱을 통해서도 접근할 수 있다. 또한, Gmail은 IMAP(Internet Message Access Protocol)과 POP(POST Office Protocol)를 지원하여 다른 이메일 클라이언트와의 연동도 가능하다. 이러한 특성 덕분에 사용자들은 다양한 기기에서 손쉽게 이메일을 확인하고 관리할 수 있다.

Gmail의 보안 기능도 중요한 요소로, 이메일 전송 시 TLS(Transport Layer Security) 암호화를 이용해 데이터를 안전하게 보호한다. 또한, 이중 인증 및 스팸 필터 기능을 통해 사용자 계정을 안전하게 관리할 수 있다.

Gmail은 구글의 다른 서비스와 통합되어 있어, 사용자는 구글 드라이브, 구글 캘린더, 구글 독스와 같은 다른 앱과 함께 사용할 수 있다. 이러한 통합 기능은 사용자 경험을 더욱 풍부하고 효율적으로 만들어준다. 이메일을 관리하고 소통하는 것 외에도 다양한 작업을 Gmail 내에서 통합적으로 수행할 수 있는 점이 많은 사용자들에게 높은 호응을 얻고 있다.