BPS (Business Process Services)는 조직의 비즈니스 프로세스 및 기능을 외주 업체에게 위탁하여 관리하고 운영하는 서비스입니다. BPS는 기업이 핵심 역량에 집중할 수 있도록 지원하며, 비용 절감, 운영 효율성 향상, 전문가의 접근성 제공 등 다양한 이점을 제공합니다. 서비스 범위는 회계, 인사, IT, 공급망 관리 등 광범위하며, 기술과 서비스 제공자의 전문 지식을 결합하여 프로세스 개선과 성과 최적화를 목표로 합니다.