AIDA는 마케팅 및 광고 분야에서 널리 사용되는 모델로, 소비자의 구매 결정 과정을 설명하는 4단계 프로세스를 나타낸다. AIDA는 주의(Attention), 흥미(Interest), 욕구(Desire), 행동(Action)의 약자로 구성되어 있다.
첫 번째 단계인 주의(Attention)에서는 광고나 마케팅 메시지가 소비자의 시선을 끌도록 하는 것이 중요하다. 이 단계에서는 크고 선명한 비주얼, 강렬한 제목, 또는 주목할 만한 사건 등이 사용된다.
두 번째 단계인 흥미(Interest)에서는 소비자가 제품이나 서비스에 대한 관심을 가지도록 유도하는 것이 목표이다. 이 과정에서는 제품의 특징이나 이점, 또는 소비자가 공감할 수 있는 이야기 등을 통해 흥미를 유발한다.
세 번째 단계인 욕구(Desire)에서는 소비자가 제품이나 서비스에 대해 욕망을 느끼도록 만드는 것이 핵심이다. 이 단계에서는 소비자의 필요를 충족시키거나, 제품이 제공하는 가치와 이익을 강조하여 감정적으로 연결짓는 전략이 사용된다.
마지막 단계인 행동(Action)에서는 소비자가 실제로 구매를 하도록 유도하는 것이 목표이다. 이 단계에서는 명확한 구매 유도 메시지, 한정된 시간 할인, 또는 특별한 제공 등을 통해 소비자의 행동을 촉진한다.
AIDA 모델은 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 데 유용하며, 커뮤니케이션의 각 단계에서 적절한 오퍼와 메시지를 전달하는 것의 중요성을 강조한다.