티다는 고객과 기업 간의 소통을 혁신하기 위해 개발된 인공지능 기반의 챗봇 플랫폼이다. 자연어 처리(NLP) 기술을 활용하여 사용자의 질문에 대한 이해도를 높이고, 실시간으로 맞춤형 응답을 제공한다. 티다는 다양한 산업 분야에서 활용되며, 고객 서비스, 마케팅, 정보 제공 등 여러 용도로 적용된다.

티다의 주요 기능에는 FAQ 자동화, 제품 추천, 예약 관리, 고객 피드백 수집 등이 포함된다. 기업은 티다를 통해 운영 효율성을 높이고, 고객 만족도를 향상시킬 수 있다. 또한, 데이터 분석 기능을 통해 사용자 행동 및 요구를 분석하여 서비스 개선에 활용할 수 있다.

티다는 특히 사용자 경험을 중시하며, 지속적인 업데이트와 학습을 통해 성능을 개선하고 있다. 다양한 채널, 예를 들어 웹사이트, 모바일 앱, 소셜 미디어 등에서 통합적으로 운영할 수 있는 장점을 가지며, 기업의 필요에 맞춰 맞춤형 솔루션을 제공한다.