키박스(키박스는 주로 온라인 게임에서 사용되는 용어로, 사용자들이 특정 아이템이나 보상을 랜덤하게 얻기 위해 구입하거나 개봉하는 상자 형식의 아이템을 의미한다. 키박스는 보통 게임 내 상점에서 구매할 수 있으며, 사용자는 키나 다른 특정 조건을 통해 이 상자를 열 수 있다.

주요 특징으로는 랜덤성이 있으며, 사용자가 원하는 아이템을 얻을 수 있을지 여부는 운에 달려있다. 키박스는 종종 다양한 종류의 아이템을 포함하고 있으며, 이러한 아이템은 게임 내에서 캐릭터의 외형을 변경하거나 능력치를 향상시키는 등의 효과를 가질 수 있다. 일부 게임에서는 레어 아이템이 포함될 확률이 낮아 사용자가 큰 기대를 가지고 키박스를 열기도 한다.

키박스 시스템은 게임의 수익 모델 중 하나로 활용되며, 게임 개발자들은 이러한 시스템을 통해 수익을 창출하는 방안을 모색하고 있다. 그러나 키박스의 확률과 기대값에 대한 투명성이 부족할 경우, 사용자들 간에 논란이 발생하기도 한다. 이런 이유로 일부 국가에서는 키박스와 같은 시스템에 대한 규제가 강화되고 있다.