천리안은 1995년 3월에 서비스가 시작된 한국의 포털사이트로, 처음에는 정보 제공과 이메일 서비스에 중점을 두었으나, 시간이 지나면서 다양한 서비스로 발전하였다. 천리안은 PC통신 서비스인 '천리안'에서 파생된 웹 기반 포털사이트로, 당시 인터넷 환경의 발전과 함께 많은 사용자들에게 인지도를 높였다. 이 사이트는 다양한 정보와 커뮤니티 기능을 갖춰, 사용자들에게 인터넷을 통한 소통의 장을 제공하고자 했다.

천리안은 검색 엔진, 뉴스, 커뮤니티, 전자우편 등 다양한 서비스를 제공하며, 사용자들이 필요로 하는 정보를 쉽게 접근할 수 있도록 했다. 특히, 1990년대 후반과 2000년대 초반에는 많은 사용자들이 천리안을 통해 정보 검색이나 소통을 하였고, 이는 당시 한국의 인터넷 문화 형성에 기여했다. 또한, 천리안의 포털 서비스는 사용자 친화적인 인터페이스와 빠른 속도로 많은 사람들에게 사랑받았다.

천리안은 경쟁 포털사이트들과의 치열한 경쟁 속에서도 특색 있는 서비스로 자리잡았다. 예를 들어, '천리안 게시판'은 사용자들 간의 소통을 위한 공간으로 활용되었으며, 다양한 주제에 대한 정보와 의견 교환이 이루어졌다. 이러한 사용자 참여형 콘텐츠는 천리안의 독특한 매력 중 하나로, 많은 사람들이 이 사이트에 머무르게 만든 요소였다.

하지만 2000년대 중반부터 구글, 다음, 네이버와 같은 대형 포털사이트들이 등장하면서 천리안의 사용자는 감소하기 시작했다. 이에 따라 천리안은 서비스 다양화와 사용자 경험 개선을 위해 노력하였지만, 대중의 인기를 회복하기에는 어려움을 겪었다. 결국, 천리안은 여전히 존재하지만 과거의 전성기와 비교할 때 상대적으로 낮은 방문자 수와 인지도를 보이고 있다.