직무(職務)는 개인이 직장에서 수행해야 하는 특정한 역할이나 책임을 의미한다. 직무는 조직의 목표 달성을 위해 필요한 작업이나 행동의 집합으로 구성되어 있으며, 각 직무는 명확한 업무 내용과 요구되는 기술, 지식, 경험 등을 가지고 있다.
직무는 조직의 구조와 문화에 따라 다르게 정의될 수 있으며, 일반적으로 직위나 직급에 따라 여러 가지 형태로 구분된다. 직무는 보통 두 가지 주요 요소로 나눌 수 있다. 첫 번째는 기능적 요소로, 특정 작업이나 과업을 포함한다. 두 번째는 관계적 요소로, 동료, 상사, 부하직원과의 상호작용, 협력 및 의사소통을 포함한다.
직무 분석은 특정 직무의 내용, 요구 사항, 책임 및 기술을 문서화하는 과정으로, 채용, 교육, 성과 평가, 보상 체계 수립 등 다양한 인사 관리 활동에 중요하다. 직무 설명서는 직무의 목적, 주요 책임, 요구되는 자격 요건 등을 명시한 문서로, 이는 조직 내에서 직원의 역할을 명확히 하고, 업무 수행의 기준을 제공하는 데 필요하다.
또한, 직무는 개인의 경력 개발에도 중요한 영향을 미친다. 특정 직무를 수행함으로써 개인은 새로운 기술과 경험을 습득하게 되며, 이는 향후 경력 발전의 토대가 된다. 따라서 직무 선택과 이행은 개인의 직업적 성장과 성공에 중대한 영향을 미칠 수 있다.