작업(作業)은 특정한 목표를 달성하기 위해 수행되는 일련의 과정이나 행동을 의미한다. 이는 물리적인 작업, 지적인 작업, 사회적인 작업 등 다양한 형태로 나타날 수 있다. 작업은 일상생활, 산업, 학문, 예술 등 여러 분야에서 발생하며, 각 분야의 특성과 상황에 따라 그 방식과 내용이 달라진다.

작업은 일반적으로 다음과 같은 단계로 구성된다. 첫째, 목표 설정 단계로, 작업을 수행해야 하는 이유와 목적을 명확히 한다. 둘째, 계획 수립 단계로, 목표를 달성하기 위한 방법과 절차를 구체화한다. 셋째, 실행 단계로, 계획에 따라 실제 작업이 이루어진다. 마지막으로, 평가 단계로, 수행된 작업의 결과를 분석하여 목표가 달성되었는지를 확인하고, 필요한 경우 개선 방안을 모색한다.

작업의 성격에 따라 소요되는 시간, 노력, 자원 등이 달라지며, 단순한 반복 작업부터 복잡한 문제 해결이 필요한 작업까지 다양하다. 따라서, 작업의 효율성을 높이기 위해서는 적절한 도구와 방법을 선택하고, 수행자의 능력 및 경험이 중요하게 작용한다. 작업은 개인의 생산성뿐만 아니라 조직의 목표 달성에도 기여하는 중요한 요소로 자리잡고 있다.