윈덤(Wyndham)은 미국의 다국적 호텔 체인으로, 다양한 브랜드 포트폴리오를 통해 전 세계적으로 숙박 서비스를 제공한다. 1981년 설립된 이 회사는 이름을 특정 지역이나 특정한 서비스 품질에 국한하지 않고, 다양한 종류의 숙소 옵션을 제공하는 것을 목표로 한다.

윈덤의 브랜드는 고급 호텔, 중급 호텔, 리조트 등 다양한 가격대와 서비스 수준을 아우른다. 대표적인 브랜드로는 윈덤 호텔, 수퍼 8(Super 8), 데이즈 인(Days Inn), 라마다(Ramada), 트래블로지(Travelodge) 등이 있다. 이들 브랜드는 각각 특정한 고객층을 겨냥하고 있으며, 접근성 높은 가격으로 숙소를 제공한다.

윈덤은 글로벌 확장을 목표로 하여, 서울, 런던, 도쿄 등 주요 도시를 포함한 다양한 지역에 호텔들을 운영하고 있다. 또한, 윈덤 리워즈(Wyndham Rewards)라는 로열티 프로그램을 통해 고객이 숙박할 때마다 포인트를 적립할 수 있는 시스템을 제공한다. 이러한 프로그램은 반복적인 고객 방문을 유도하고, 고객 충성도를 높이는 데 기여하고 있다.

회사는 지속 가능한 경영과 환경 보호에도 중점을 두고 있으며, 에너지 효율적인 운영 방식을 도입하고, 지역 사회에 긍정적인 영향을 미치기 위한 노력을 기울이고 있다. 고객의 편의성을 고려한 다양한 서비스와 혜택을 제공함으로써, 고객 만족도를 높이기 위한 지속적인 노력을 하고 있다.