운항관리사는 항공사의 안전하고 효율적인 운항을 관리하는 전문 직업이다. 이들은 항공기의 운항 계획을 수립하고, 항공 교통 관제와의 협조를 통해 비행의 안전성을 확보한다. 운항관리사는 항공사가 운영하는 모든 항공편의 스케줄을 조정하고, 비행 노선과 연료 소모 등을 고려하여 최적의 경로를 결정한다.
또한, 기상 상황을 분석하여 비행 안전을 위해 필요한 조치를 취하며, 항공기 운항과 관련된 모든 규제와 정책을 준수해야 한다. 이들은 비행 중 발생할 수 있는 다양한 상황에 대비하여 비상 대응 계획을 마련하고, 승무원과 지상 직원 간의 원활한 소통을 이끌어내는 역할도 수행한다.
운항관리사는 일반적으로 항공운항 관련 전공을 이수하거나 관련 자격증을 소지해야 하며, 높은 수준의 분석 능력과 문제 해결 능력이 요구된다. 이 직종은 항공사, 공항 운영기관, 항공 관리 기관 등에서 활동하며, 항공사의 운영 효율성을 높이고 승객의 안전을 보장하는 데 중요한 역할을 한다.