외근비서는 주로 기업이나 조직에서 상주하는 비서와는 달리, 외부에서 업무를 수행하는 비서를 의미한다. 이들은 주로 경영진이나 특정 부서의 요청에 따라 외부 회의, 고객 방문, 사업 출장 등 다양한 상황에서 지원 작업을 수행한다.

외근비서의 주요 역할은 다음과 같다. 첫째, 일정 관리 및 계획 수립을 통해 외부 활동의 효율성을 높인다. 둘째, 회의 준비 및 기록을 통해 외부에서의 의사소통을 원활히 한다. 셋째, 필요한 자료 및 정보를 신속하게 수집하여 지원한다. 넷째, 고객 및 파트너와의 원활한 소통을 위해 연락을 유지하고 일정 조정을 한다.

또한, 외근비서는 현장에서의 상황에 따라 즉각적인 판단을 요구받는 경우가 많아 뛰어난 문제 해결 능력과 의사소통 능력이 필수적이다. 이러한 특성으로 인해, 외근비서는 일반적으로 높은 직무 스트레스와 시간 관리 능력을 요구받는 직무이다.

외근비서는 사용되는 기술 및 도구의 발전에 따라 모바일 디바이스와 클라우드 기반 솔루션을 적극 활용하여 소통과 업무 효율성을 개선하고 있다. 대개 외근비서는 자율적으로 업무를 수행할 수 있는 수준의 경험과 전문성을 요구받는다.