아코르(Accor)는 프랑스에 본사를 둔 글로벌 호텔 그룹으로, 1967년에 설립되었다. 아코르는 다양한 브랜드를 운영하며, 고급 호텔부터 경제형 숙소까지 폭넓은 선택지를 제공한다. 이 그룹은 세계 여러 나라에 걸쳐 5,000개 이상의 호텔을 보유하고 있으며, 약 40개 브랜드에 속한다. 대표적인 브랜드로는 소피텔(Sofitel), 노보텔(Novotel), 이비스(Ibis), 풀만(Pullman) 등이 있다.
아코르는 호텔 운영 외에도 레스토랑, 바, 회의 및 이벤트 공간 등 다양한 서비스를 제공하며, 고객의 경험을 극대화하기 위해 지속적으로 혁신과 개선을 추구한다. 또한 지속 가능성과 사회적 책임을 중요하게 여기며, 친환경 경영 및 지역 사회와의 협력을 강화하는 활동을 하고 있다.
아코르는 고객 충성 프로그램인 '아코르 라이프(ALL - Accor Live Limitless)'를 운영하여, 회원들에게 특별한 할인 및 혜택을 제공하고 있다. 이 프로그램은 전 세계의 아코르 호텔 및 제휴 시설에서 이용할 수 있으며, 고객의 편의를 더욱 높이고자 한다. 아코르는 또한 디지털 혁신에 투자하여 예약 및 고객 관리 시스템을 개선하고 있으며, 모바일 앱을 통해 고객이 더 쉽게 서비스를 이용할 수 있도록 하고 있다.