설문식은 정보를 수집하고 분석하는 방법 중 하나로, 특정 주제에 대해 질문지를 작성하여 응답자들로부터 의견이나 데이터를 모으는 과정을 의미한다. 이 방식은 연구, 시장 조사, 사회 조사 등 다양한 분야에서 활용되며, 대량의 정보를 효율적으로 수집할 수 있는 장점이 있다. 특히, 질적 연구와 양적 연구 모두에 응용될 수 있어 유연한 연구 방법으로 인정받고 있다.

설문식의 주요 특징은 질문지를 기반으로 한다는 점이다. 질문지는 응답자가 답변하기 쉽게 구성되어야 하며, 닫힌 질문과 열린 질문을 적절히 혼합하여 디자인하는 것이 중요하다. 닫힌 질문은 선택지를 제공하여 응답자가 그 중 하나를 선택하도록 하는 방식이며, 열린 질문은 응답자가 자유롭게 의견을 표현할 수 있도록 하는 방식이다. 이 두 가지 유형의 질문은 각기 다른 정보를 제공하며, 연구의 목적에 따라 적절한 비율로 사용될 수 있다.

설문식의 장점 중 하나는 대규모 샘플을 대상으로 신속하게 데이터 수집이 가능하다는 점이다. 이는 통계적으로 의미 있는 결과를 도출할 수 있는 기회를 제공한다. 또한, 설문이 온라인으로 진행될 수 있어서 시간과 비용을 절감하는 데도 기여한다. 그러나 설문식의 결과는 응답자의 진솔한 의견에 의존하므로, 질문 디자인과 배포 과정에서 편향이 발생하지 않도록 주의해야 한다.

설문식의 활용 분야는 매우 다양하다. 기업에서는 시장 조사를 통해 소비자의 요구와 행동을 파악하고, 정책 입안자들은 여론 조사를 통해 시민의 의견을 반영한 정책을 수립하기 위해 설문식을 이용한다. 학문적 연구에서도 설문식을 통해 주제에 대한 대중의 인식이나 특정 현상에 대한 자료를 수집하고 분석하여 가설을 검증하는 데 많이 활용된다. 이러한 다양한 활용을 통해 설문식은 현대 사회에서 중요한 정보 수집 도구로 자리매김하고 있다.