버스 정류장은 버스가 승객을 태우거나 내리는 장소로, 대중교통의 중요한 요소 중 하나이다. 도시와 지역 사회에서 버스 노선의 일부분으로 설계되어 있으며, 일반적으로 도로 옆에 위치한다. 버스 정류장은 주로 승객에게 안락함과 안전을 제공하기 위해 벤치, 대기 공간, 쉼터 등의 시설이 갖추어져 있다.
정류장은 지역마다 형태와 규모가 다르며, 일부는 간단한 표지판과 벤치만 있는 반면, 다른 정류장은 전자 안내판, 자동판매기, 화장실 등 다양한 편의 시설이 마련되어 있다. 정류장에는 보통 해당 정류장을 경유하는 버스 노선 번호와 운행 시간표가 표시되어 있어, 승객이 이용할 버스의 정보를 쉽게 확인할 수 있도록 돕는다.
버스 정류장은 또한 대개 교통량이 많은 지역, 학교, 병원, 상업지구 등 사람들이 많이 이동하는 곳에 위치한다. 이로 인해 대중교통 이용을 촉진하고 교통 혼잡을 감소시키는 역할을 한다. 지역 사회의 교통 정책에 따라 정류장의 설치 및 운영 방식이 달라질 수 있으며, 접근성과 안전성을 고려하여 설계된다.
정류장 주변 환경은 보행자 친화적으로 설계되며, 승객의 안전을 위해 보행길과의 거리, 조명, CCTV 등의 안전 장치가 구비된다. 또한, 장애인을 포함한 모든 승객이 쉽게 접근할 수 있도록 휠체어 접근이 가능한 구조로 되어 있는 경우가 많다. 버스 정류장은 대중교통 체계에서 중요한 기능을 수행하며, 도시의 교통 효율성 및 주민의 이동 편의성을 향상시키는 데 기여한다.