그런티(guarantee)는 특정한 조건이나 약속에 대한 보증을 의미하는 용어로, 일반적으로 계약이나 거래에서 사용된다. 이는 제품이나 서비스의 품질, 성능, 안정성 등을 보장하기 위해 제공되는 약속으로, 고객이 기대하는 기준을 충족하지 못할 경우, 재수선, 환불 또는 교환 등의 조치를 취할 것임을 나타낸다.
그런티는 크게 두 가지 유형으로 나뉜다. 첫째, 제조사 보증(manufacturer's guarantee)은 제품이 정상적인 사용 조건에서 결함이 발생했을 경우 제조사가 책임을 지고 수리나 교환을 해주는 형태이다. 둘째, 판매자 보증(seller's guarantee)은 제품을 구매한 판매자가 소비자에게 제공하는 보증으로, 일정 기간 동안 제품에 대한 문제가 발생할 경우 판매자가 책임을 지는 방식이다.
그런티는 소비자에게 신뢰를 주고, 제품이나 서비스에 대한 구매 결정을 돕는 중요한 요소로 작용한다. 많은 기업들은 자사 제품의 경쟁력을 높이기 위해 자동으로 공급되는 것이 아닌, 추가 비용을 지불하고 연장된 보증 옵션을 제공하기도 한다. 이러한 그런티는 각국의 소비자 보호 법률에 따라 규제될 수 있으며, 소비자들은 이를 통해 권리와 의무를 명확히 이해할 수 있다.