구글 듀오는 구글이 개발한 비디오 통화 및 음성 통화 서비스다. 2016년 8월에 출시되어 모바일 기기와 데스크톱 브라우저에서 사용할 수 있으며, 사용자들은 인터넷을 통해 쉽게 친구나 가족과 소통할 수 있다. 이 앱은 간단하고 직관적인 인터페이스를 제공하여, 사용자가 별도의 회원가입 절차 없이 구글 계정을 통해 바로 사용할 수 있게 설계되었다.

구글 듀오의 주요 기능 중 하나는 고화질의 비디오 통화다. 이 서비스는 다양한 네트워크 조건에서도 안정적인 연결을 유지하도록 최적화되어 있으며, '정보용량 자동 조정' 기능을 통해 연결 속도에 따라 비디오 품질을 자동으로 조절한다. 사용자가 데이터 요금을 절약할 수 있도록 저해상도 모드도 지원한다.

한편, 구글 듀오에는 '정보 미리보기' 기능이 있어, 사용자가 다른 사람과 통화를 시작하기 전에 상대방의 영상 스트림을 미리 볼 수 있다. 이를 통해 상대방이 통화를 수락할 때까지의 짧은 대기 시간을 줄일 수 있다. 또한, 앱은 그룹 통화 기능도 제공하여 최대 32명까지 함께 통화할 수 있도록 지원한다.

구글 듀오는 보안 측면에서도 신뢰할 수 있는 서비스로 평가받고 있다. 모든 통화는 종단 간 암호화(end-to-end encryption) 방식으로 처리되어 사용자의 개인 정보와 통화 내용을 보호한다. 이와 같은 기능들은 구글 듀오가 경쟁 서비스인 스카이프, 줌 등과 차별화되는 요소가 된다. 믿을 수 있는 통화 품질과 보안 기능 덕분에 구글 듀오는 전 세계적으로 많은 사용자들에게 사랑받고 있다.