교도관은 교도소 및 구치소에서 수용자의 관리와 안전, 그리고 교정업무를 수행하는 공무원이다. 이들은 범죄자의 재범 방지 및 사회 복귀를 돕는 역할을 한다. 교도관의 주요 임무는 수용자의 일상적인 생활을 감독하고, 수용자가 규칙을 준수하도록 안내하며, 위법 행위나 폭력 사태를 예방하는 것이다.

교도관은 수용자와의 커뮤니케이션을 통해 신뢰를 구축하고, 적절한 상담 및 지도를 제공하기도 한다. 이들은 위험한 상황에 대처하기 위해 신체적, 정신적으로 훈련되어 있으며, 위기 관리 및 갈등 해결 능력을 갖추고 있다. 또한, 교도관은 수용시설 내의 안전과 질서를 유지하기 위해 정기적인 순찰과 감시를 한다.

교도관의 업무는 법률과 규정에 의해 엄격하게 규정되어 있으며, 이들은 법률적 이해와 윤리적 기준을 준수해야 한다. 교도관이 되기 위해서는 특수한 교육과정을 이수하고, 관련 시험을 통과해야 한다. 교도관의 역할은 단순히 수용자의 억제뿐만 아니라, 그들이 사회에 재통합될 수 있도록 돕는 중요한 직무이다.