관리(管理)는 조직이나 시스템의 자원, 인력, 프로세스 등을 계획하고 조정하여 목표를 효율적으로 달성하기 위한 활동을 말한다. 이러한 과정은 정보 수집, 의사결정, 자원 할당 및 성과 평가 등 다양한 단계를 포함한다. 관리의 주된 목적은 자원의 최적화와 조직의 목표 달성이다.
관리의 기본 요소로는 계획(Planning), 조직(Organizing), 지휘(Leading), 통제(Controlling) 등이 있다. 계획은 목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 전략을 수립하는 과정이다. 조직은 필요한 자원과 인력을 배치하여 작업을 효율적으로 수행할 수 있도록 구조화하는 과정이다. 지휘는 구성원들의 동기 부여와 협력을 이끌어내는 활동을 포함하며, 통제는 실적과 목표 간의 차이를 비교하고 조정하는 과정을 의미한다.
관리의 종류는 여러 가지가 있으며, 일반적으로 전략적 관리, 운영 관리, 인적 자원 관리, 재무 관리 등으로 나눌 수 있다. 전략적 관리에서는 장기적인 목표와 방향성을 설정하고, 운영 관리에서는 일상적인 운영과 생산성 향상에 집중한다. 인적 자원 관리는 인력의 채용, 교육, 평가 등을 통해 조직의 인적 자본을 최적화하며, 재무 관리는 자원의 효율적 운용과 재무 상태의 건전성을 유지하는 데 중점을 둔다.
관리 이론은 시대에 따라 발전해 왔으며, 고전적 관리 이론, 인간 관계 이론, 시스템 이론, 총체적 관리 이론 등 여러 가지 접근 방식이 존재한다. 각 이론은 관리의 다양한 측면을 강조하며, 현대의 경영 환경에서는 이들 이론의 통합적 접근이 중요시된다.
관리의 성공은 조직의 경쟁력을 결정짓는 중요한 요소이며, 변화하는 환경 속에서 효과적으로 대처하기 위해 관리자는 지속적인 학습과 적응이 필요하다.