과잉충성은 개인이나 집단이 조직, 지도자, 이념 등에 대해 지나치게 충성하는 행동을 의미한다. 이는 맹목적인 복종, 비판적 사고의 부재, 그리고 자신의 판단을 무시하고 상급자나 조직의 의사를 절대적으로 따르는 태도로 나타난다.

과잉충성의 특징은 다음과 같다:

1. 비합리적인 헌신: 개인의 이익이나 윤리적 가치를 무시하고 조직이나 지도자에게 무조건적으로 충성한다.

2. 비판 능력 상실: 조직이나 지도자의 결정에 대해 의문을 제기하거나 비판하지 않는다.

3. 현실 왜곡: 조직이나 지도자의 잘못을 인정하지 않고 정당화하거나 외면한다.

4. 과도한 자기희생: 개인의 안녕과 권리를 희생하면서까지 충성을 표현한다.

5. 집단사고: 조직 내에서 다양한 의견을 억압하고 획일화된 사고를 강요한다.

과잉충성은 다양한 환경에서 발생할 수 있으며, 정치, 종교, 기업, 군대 등 여러 조직에서 관찰된다. 이는 개인의 자율성을 해치고 조직의 건전한 발전을 저해할 수 있어 부정적으로 인식된다.

과잉충성의 원인으로는 개인의 불안감, 소속감에 대한 욕구, 권위에 대한 맹목적 존경, 비판적 사고 능력의 부족 등이 있다. 또한 조직 문화, 사회적 압력, 보상 체계 등 외부 요인도 영향을 미친다.

과잉충성을 예방하고 건전한 조직 문화를 만들기 위해서는 비판적 사고를 장려하고, 다양성을 존중하며, 투명한 의사결정 과정을 확립하는 것이 중요하다.