공짜폰은 보통 이동통신사에서 일정 계약 조건을 충족하는 경우 사용자에게 무료로 제공되는 휴대전화를 의미한다. 이러한 휴대전화는 사용자가 특정 기간 동안 통신사와 계약을 맺거나, 특정 요금제를 가입함으로써 받을 수 있다. 공짜폰의 가장 큰 특징은 고객이 초기 구매비용을 지불하지 않고도 최신 모델의 스마트폰이나 일반 휴대전화를 사용할 수 있다는 점이다.

공짜폰의 제공 방식은 보통 약정 기간이 설정되며, 이 기간 동안 고객은 정해진 통신 요금을 매월 납부해야 한다. 약정 기간이 종료되면 고객은 단말기를 소유하게 되며, 이후 다른 통신사로 이동하거나 요금제를 변경할 수 있다. 하지만 계약 기간 동안 중도 해지 시 높은 위약금이 발생할 수 있어 유의해야 한다.

공짜폰은 소비자에게 초기 비용 부담을 덜어주는 장점이 있지만, 장기적인 관점에서 보면 상호 계약이 부과하는 요금이 정상적인 가격보다 높을 수 있어 충분한 비교와 분석이 필요하다. 또한, 통신사에 따라 제공되는 공짜폰의 모델, 사양, 조건이 다를 수 있어 각각의 조건을 신중하게 살펴보는 것이 중요하다.