결재(決裁)는 주로 공문서나 업무 절차에 있어 상급자의 승인이나 결정을 받는 과정을 의미한다. 결재는 조직 내에서 정보의 흐름과 의사 결정 구조를 명확히 하고, 책임 소재를 분명히 하여 기능하는 중요한 관리 수단이다.

결재 과정은 일반적으로 하급자가 작성한 문서를 상급자가 검토하고, 필요한 경우 수정하거나 보완한 후 최종 승인을 내리는 절차로 이루어진다. 이 과정에서 상급자는 결재를 통해 각종 의사 결정을 공식화하고, 해당 결재문서는 후속 작업을 위한 법적 근거가 된다.

결재의 형태는 종이 문서에서 전자 결재 시스템으로 변화하고 있으며, 전자 결재 시스템은 실시간으로 문서를 공유하고 승인 과정을 신속하게 처리할 수 있는 장점을 가진다. 결재는 단순한 승인 절차를 넘어 조직의 전략적 목표나 방향성을 제시하고, 효과적인 자원 관리를 도모하는 역할도 수행한다.

결재는 다양한 분야에서 활용되며, 정부 기관, 기업, 비영리 단체 등에서 필수적인 요소로 자리 잡고 있다. 각 조직마다 결재 규정이나 절차가 다를 수 있으며, 이는 조직의 특성과 문화에 따라 결정된다. 결재를 통해 투명성과 책임성을 높이는 것은 조직의 신뢰성을 증대시키는 데 기여한다.